سياسة الخصوصية
ثقتك تهمنا. إليك بالضبط كيف نتعامل مع بياناتك.
تاريخ السريان: أبريل 2026 · آخر تحديث: أبريل 2026
من نحن
البشا للخدمات شركة صيانة أجهزة منزلية احترافية في الطائف، منطقة مكة المكرمة. الموقع: albashaservices.com. للتواصل: chaudhryabbas5@gmail.com أو +966 50 712 0389.
المعلومات التي نجمعها
نجمع المعلومات الشخصية فقط عندما تقدمها لنا طوعاً:
- معلومات الاتصال: الاسم ورقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني
- تفاصيل الخدمة: نوع الجهاز ووصف المشكلة والموقع في الطائف
- سجلات التواصل: رسائل واتساب وملاحظات المكالمات
- بيانات استخدام الموقع عبر Google Analytics (مجهولة الهوية)
كيفية استخدام معلوماتك
نستخدم معلوماتك فقط من أجل:
- جدولة وإرسال الفنيين إلى موقعك
- تأكيد المواعيد ومتابعة الإصلاحات
- إصدار ضمانات الإصلاح وسجلات الخدمة
- إرسال تذكيرات الخدمة (بموافقتك الصريحة فقط)
- تحسين موقعنا عبر تحليلات مجهولة الهوية
مشاركة المعلومات
لا نبيع معلوماتك ولا ننقلها لأطراف ثالثة. قد نشاركها مع:
- فنيينا الموظفين، لغرض إكمال إصلاحك فقط
- جهات إنفاذ القانون إذا اقتضى ذلك القانون السعودي
أمان البيانات
نطبّق تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية معلوماتك من الوصول أو التعديل أو الكشف أو الإتلاف غير المصرح به.
الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بسجلات العملاء لمدة سنتين من آخر تفاعل خدمي. بعد هذه المدة تُحذف البيانات الشخصية بشكل آمن.
ملفات تعريف الارتباط
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك وجمع تحليلات مجهولة الهوية عبر Google Analytics.
حقوقك
وفقاً لمبادئ حماية البيانات، لديك الحق في:
- طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية
- طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة
- طلب حذف بياناتك ('الحق في النسيان')
- سحب موافقتك على الاتصالات التسويقية في أي وقت
روابط الأطراف الثالثة
قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع خارجية. لسنا مسؤولين عن ممارسات خصوصيتها.
التغييرات على هذه السياسة
قد نحدّث هذه السياسة بشكل دوري. ستُنشر التغييرات هنا بتاريخ سريان محدّث.
تواصل معنا
لأي استفسارات تتعلق بالخصوصية، يرجى التواصل معنا:
AlBasha Services · البشا للخدمات
© 2026 البشا للخدمات. جميع الحقوق محفوظة.
تواصل معنا