قانوني

شروط الخدمة

يرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام خدماتنا.

تاريخ السريان: أبريل 2026

📜
البند 1

قبول الشروط

بالوصول إلى موقع البشا للخدمات أو حجز أي من خدمات الصيانة، فإنك توافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه. إن لم توافق عليها، يرجى عدم استخدام خدماتنا.

🔧
البند 2

الخدمات

تقدم البشا للخدمات خدمات صيانة وإصلاح الأجهزة الاحترافية في الطائف، بما في ذلك:

  • صيانة وتركيب المكيفات
  • صيانة الثلاجات
  • صيانة الغسالات
  • صيانة المجففات
  • شحن الفريون
  • صيانة غرف التبريد
📅
البند 3

الحجز والمواعيد

يمكن إجراء الحجوزات عبر الهاتف أو واتساب أو نموذج الاتصال. تُؤكَّد المواعيد وفقاً لتوفر الفنيين. سنتواصل معك خلال 30 دقيقة من استلام طلب الحجز.

💳
البند 4

التسعير والدفع

شروط التسعير والدفع لدينا واضحة وشفافة:

  • الفحص الأولي مجاني
  • يُقدَّم تقدير تكلفة مكتوب قبل بدء أي إصلاح
  • لن تبدأ الأعمال دون موافقة صريحة من العميل
  • الدفع مستحق بالكامل عند اكتمال الإصلاح
  • وسائل الدفع: نقداً أو تحويل بنكي أو تطبيقات الدفع المعتمدة
  • تكاليف القطع بالسعر الفعلي وتُكشَف مسبقاً
🛡️
البند 5

الضمان

تقدم البشا للخدمات ضمان 30 يوماً على جميع الإصلاحات المكتملة.

يشمل الضمان

  • العطل المحدد الذي تم إصلاحه
  • تكاليف العمالة لاستدعاءات الضمان
  • قطع الغيار إذا تكرر نفس العطل بسبب الإصلاح الأولي

لا يشمل الضمان

  • الأعطال الجديدة أو غير المرتبطة التي تظهر بعد الإصلاح
  • الأضرار الناجمة عن سوء الاستخدام أو تقلبات الطاقة
  • المستهلكات كالفلاتر والأحزمة وغاز التبريد
⚖️
البند 6

تحديد المسؤولية

تقتصر مسؤولية البشا للخدمات على تكلفة الإصلاح المنجز. لسنا مسؤولين عن:

  • الخسائر التبعية الناجمة عن عطل الجهاز
  • الأضرار الموجودة مسبقاً غير المرتبطة بالإصلاح
  • خسارة الطعام أو البضائع المخزنة أو الدخل خلال فترة الإصلاح
👤
البند 7

مسؤوليات العميل

لضمان أفضل تجربة خدمة، على العميل:

  • تقديم معلومات دقيقة عن الجهاز والعطل
  • ضمان وصول آمن ومعقول إلى الجهاز
  • إبلاغنا بأي مخاطر أمنية في المبنى
  • التواجد أو وجود بالغ مخوّل خلال الزيارة
البند 8

الإلغاء

يمكن إلغاء المواعيد بالاتصال أو واتساب قبل ساعتين على الأقل من الزيارة. قد يترتب على الإلغاء المتأخر رسوم زيارة وفق تقديرنا.

🏛️
البند 9

القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط لقوانين المملكة العربية السعودية. تُحسم أي نزاعات في محاكم الطائف، منطقة مكة المكرمة.

📝
البند 10

التغييرات على الشروط

نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. ستُنشر التغييرات هنا بتاريخ سريان محدّث.

📞
البند 11

التواصل

لأي استفسارات بشأن هذه الشروط، يرجى التواصل معنا:

AlBasha Services · البشا للخدمات

📍الطائف، السعودية

© 2026 البشا للخدمات. جميع الحقوق محفوظة.

تواصل معنا
050 712 0389
whatsapp